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急速赛车计划:瓦子镇塑造便民服务服务理念

来源:瓦子镇     发布日期:2019-05-23     点击数:74 人次

急速赛车体验 www.yurfv.icu 瓦子镇2019年着力塑造便民服务中心服务理念,不断强化服务意识和服务职能,为群众提供便民、规范、高效服务的服务平台。

一是规范服务流程,提高办事效率。镇(街道)便民服务大厅服务人员规范流程,把所需材料一一张贴公示,规范次序,针对前来咨询政策、办理业务的群众,窗口服务人员依次耐心细致的解释、办理,直到群众满意为止。

二是创新服务理念,微笑服务满民意。倡导“一句亲切的问候、一张笑脸相迎”理念,工作人员在为群众办理业务时始终做到笑脸相迎,耐心解释疑问,做到问有答声,直到群众带着一张满意的笑脸离开。

三是创新服务举措,提升群众的满意度。全面落实 “一窗式受理”工作模式,简化办事程序,减少重复环节,缩短办事过程,让群众少跑几趟路、少说几句话,全面提高便民服务水平。


       
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